Ako správne identifikovať váš FRANKE produkt pre objednanie náhradných dielov?
Potrebujete náhradný diel alebo príslušenstvo pre váš kvalitný kuchynský drez, batériu, odsávač pár či iný spotrebič značky FRANKE, ale nie ste si istí presným názvom modelu alebo výrobným číslom? Správna identifikácia produktu je absolútnym základom pre to, aby sme vám mohli rýchlo a presne dodať ten správny komponent, ktorý potrebujete. V tomto článku vám poradíme, kde hľadať potrebné výrobné čísla a názvy modelov vašich FRANKE produktov.
Poskytnutie presných informácií nám výrazne uľahčí a urýchli spracovanie vašej požiadavky cez náš FORMULÁR NA DOPYT NÁHRADNÝCH DIELOV.
Identifikácia kuchynských drezov FRANKE
Pri drezoch FRANKE je kľúčovým identifikačným prvkom výrobný štítok s výrobným číslom.
- Výrobný štítok (samolepka): Tento štítok sa zvyčajne nachádza na spodnej alebo bočnej strane drezu. Obsahuje výrobné číslo a často aj názov modelu.
Pre správne určenie náhradných dielov k drezu je potrebné poskytnúť:
- Fotografiu výrobného štítku drezu.
- Snímku sifónu (plastovej časti priamo pod drezom) – pomôže pri identifikácii odtokovej súpravy.
- Záber celého drezu, aby bol viditeľný jeho rozmer a tvar.
- Ak je k dispozícii, pridajte aj fotografie sitka zhora a z boku.
Rovnako je dôležité špecifikovať typ sitka, ktoré potrebujete:
- Manuálne (zatláčacie sitko).
- Automatické (excentrické ovládanie pomocou tiahla/otočného kolieska).
Identifikácia kuchynských batérií FRANKE
Pri kuchynských batériách FRANKE sa výrobný štítok nachádza na špecifickom mieste.
- Výrobný štítok na prívodnej hadičke: Tento dôležitý štítok nájdete na jednej z originálne dodaných prívodných hadičiek batérie. Obsahuje kľúčové detaily pre správnu identifikáciu modelu batérie, vrátane modelového čísla (Model Number) a dátumu výroby (Manufacturing Date).
Ak je výrobný štítok na hadičke nečitateľný alebo chýba:
- Pošlite nám niekoľko fotografií celej batérie z rôznych uhlov.
- Uveďte približný rok zakúpenia batérie.
Presné štítky a kvalitné fotografie poskytnú všetky nevyhnutné informácie na identifikáciu modelu a pomôžu pri správnom výbere náhradných dielov.
Identifikácia ostatných produktov a doplnkov FRANKE
Pre ďalšie produkty značky FRANKE, ako sú košové systémy, drviče odpadu, digestory, varné dosky, ostatné spotrebiče či doplnky, platia špecifické postupy identifikácie. Podrobný prehľad, kde hľadať výrobné štítky a aké informácie sú potrebné pre každý typ produktu, nájdete v našom súhrnnom dokumente. Ten vám zároveň ukáže aj presné umiestnenie štítkov na rôznych typoch produktov.
Rovnako dôležité, ako nájsť správny štítok, je vedieť, aké konkrétne informácie z neho potrebujeme pre úspešnú identifikáciu náhradného dielu. Náš dokument vás prevedie aj týmto procesom.
Návod na identifikáciu produktov FRANKE (PDF)
Prejsť na formulár pre dopyt náhradných dielov FRANKE
Poskytnutie čo najpresnejších informácií podľa návodu v PDF a kvalitnej fotodokumentácie nám umožní rýchlo a správne identifikovať potrebný náhradný diel a zabezpečiť jeho dodanie. V prípade akýchkoľvek nejasností alebo otázok nás neváhajte kontaktovať.
Čo nasleduje po odoslaní vášho dopytu?
Po obdržaní vášho dopytu prostredníctvom formulára alebo e-mailu sa mu budú venovať naši odborne vyškolení pracovníci. V čo najkratšom možnom čase vás budú kontaktovať s informáciou o dostupnosti požadovaného náhradného dielu, jeho cene a predpokladanom termíne dodania. V prípade servisných požiadaviek vám navrhneme ďalší postup riešenia.
Naším cieľom je zabezpečiť, aby vaše kuchynské produkty fungovali bezchybne a slúžili vám čo najdlhšie. Preto kladieme dôraz na rýchle a efektívne vybavenie vašich požiadaviek týkajúcich sa náhradných dielov a servisu.
Ďakujeme vám za pochopenie a dôveru. Veríme, že spoločne nájdeme optimálne riešenie pre všetky vaše požiadavky.
